Anche quest’anno l’assessorato comunale al Welfare ha predisposto un piano operativo aggiuntivo al fine di fronteggiare i disagi e le problematiche socio-sanitarie legate alla stagione estiva, con particolare riferimento alle persone anziane e in situazione di estrema fragilità e solitudine.Un piano complessivo che prevede azioni sociali, interventi in emergenza, sostegno socio-sanitario ma anche attività di prevenzione e monitoraggio, supporto psicologico ed educativo e momenti di incontro finalizzati a contrastare le solitudini e il senso di isolamento che si intensificano in particolare nei mesi estivi. Nelle giornate di maggior caldo è prevista inoltre la distribuzione di sali minerali e acqua ad anziani e persone vulnerabili.
Il piano coinvolge oltre 50 realtà pubbliche e private, tra cui Protezione civile, Asl, Federfarma, ordini professionali, Polizia locale, medici di base e 118 oltre alla rete del privato sociale, della Caritas e del volontariato laico e cattolico, che da anni lavorano in sinergia con l’assessorato al Welfare.
Di seguito i servizi e gli interventi previsti dal Piano operativo 2024, che sono già attivi (con alcune eccezioni specificate nel prospetto di seguito) in considerazione delle alte temperature di questi giornie che saranno disponibili fino al prossimo 15 settembre.
SERVIZI A SOSTEGNO DELLE PERSONE ANZIANE
Serenità Anziani
Il programma offre una serie di azioni a tutela degli anziani in collaborazione con i Servizi sociali territoriali e il Centro sociale polivalente per anziani in via Dante 104, gestito dalla cooperativa sociale GEA.
Per essere inseriti nel programma è necessario contattare i Servizi sociali del Municipio di appartenenza.
Info Centro anziani: tel. 080 5227511 / Numero Verde 800 063538.
Attivo tutti i giorni, dal lunedì al sabato, dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle ore 15.30 alle 19.30.
Sorveglianza attiva telefonica
Attività di monitoraggio quotidiano in favore di anziani ultrasettantacinquenni soli, non autosufficienti e in condizioni socio-economiche e ambientali di particolare fragilità, individuati e segnalati dai Servizi sociali dei 5 Municipi.
Telefono amico
Offre ascolto telefonico e supporto psicologico in favore di anziani in condizione di solitudine. Attraverso il Telefono Amico, inoltre, è possibile raccogliere segnalazioni in merito a situazioni emergenziali e di emarginazione che saranno poi trasmesse ai servizi territoriali competenti, sociali e sanitari, e al PIS, al fine di avviare interventi specifici.
Numero Verde 800 063538, attivo tutti i giorni, dal lunedì al sabato, dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle ore 15.30 alle 19.30.
Pony della solidarietà
Consegna a domicilio di beni di prima necessità, viveri e medicinali, in favore di anziani ultrasettantacinquenni soli e in condizioni di salute precaria.
Il servizio è garantito dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 12.30, da operatori muniti di tesserino di riconoscimento.
Sportello psicologico over 65
Servizio di consulenza psicologica a sostegno delle persone over 65. Il servizio è attivo con cadenza settimanale: il martedì dalle 9.00 alle 13.00 in via Dante 104 e dalle 15.00 alle 1.700 presso la sede decentrata di Viale della Repubblica 71/O.
Presidio di prevenzione effetti ondate di calore sugli anziani
Presso il centro di via Dante una equipe dedicata lavora per la prevenzione degli effetti delle ondate di calore sugli anziani, così da allertare gli utenti del Centro sociale polivalente per anziani e gli anziani inseriti nella banca dati della sorveglianza attiva.
PROGETTI INNOVATIVI OVER 65
Emporio sociale e servizio di prevenzione socio-sanitaria – “SCIAM!”
Il progetto gestito dalla coop. Aliante, il cui acronimo SCIAM sta per Spazio comune invecchiamento attivo multidimensionale, offre percorsi di prevenzione e di accesso alle cure a persone di età superiore ai 65 anni nella sede in via Calefati 245.
Il centro realizza attività di accoglienza e ascolto, consulenze e screening sanitari gratuiti, giornate di sensibilizzazione e prevenzione, laboratori per il benessere e l’invecchiamento attivo.
È possibile richiedere informazioni contattando il numero di telefono unico del Welfare 080 5777777 oppure il numero del Municipio di riferimento, o ancora direttamente il servizio contattando il numero 080 5796473, scrivendo una mail all’indirizzo progettosciam@gmail.com o recandosi, previo appuntamento, nella sede di via Calefati 245.
A breve sarà reso noto il calendario delle giornate gratuite dedicate agli screening gratuiti.
Progetto R-Estate in compagnia – UIL
A partire dal 24 giugno e fino al 30 settembre si svolgerà il programma delle iniziative promosse dalla UIL Pensionati Puglia per l’estate, che prevede:
· sportello di ascolto;
· possibilità di leggere libri, fare giochi da tavola e ascoltare musica;
· attività di ginnastica mentale, con operatori specializzati, per stimolare memoria e concentrazione e migliorare le relazioni sociali, in partership con l’Associazione Alzheimer Italia-Bari;
· visione di film proposti dall’organizzazione e cruciverba;
· sportello di consulenza su materie previdenziali, fiscali e socio-sanitarie;
· corso di lingua inglese (English for Seniors);
· laboratori di alfabetizzazione digitale – pc e smartphone;
· incontri con esperti, sui corretti stili di vita e sana alimentazione;
· distribuzione di acqua e di frutta nei luoghi di maggiore aggregazione frequentati da persone anziane e senza fissa dimora.
Per prenotazioni e informazioni è possibile rivolgersi alla sede della UILP Puglia – corso Italia, 45- o contattare i seguenti recapiti: tel. 080.5231040; e-mail: puglia@uilpensionati.it.
ADULTI IN POVERTÀ ESTREMA E GRAVE MARGINALITÀ
Polo socio-sanitario di prossimità
È un servizio che offre prestazioni gratuite di natura sociale e sanitaria in via Re David 76, promosso da: Psicologi per i Popoli Bari e Bat e Medici con l’Africa Cuamm Bari, in collaborazione con l’assessorato al Welfare del Comune di Bari.
Si tratta del primo sportello cittadino di orientamento e consulenza socio-sanitaria a beneficio di utenti e nuclei familiari in condizione di difficoltà, stranieri e persone senza dimora che necessitino di orientamento ai servizi. Il progetto prevede la presenza di un’equipe socio-sanitaria multidisciplinare formata da un medico, uno psicologo, un assistente sociale e un mediatore culturale, al fine di abbattere le barriere linguistiche.
Tra le attività, interventi di informazione e di educazione sanitaria, orientamento e accesso ai servizi territoriali (in particolare servizi sanitari e socio-sanitari) e promozione di attività volte all’inclusione sociale, accoglienza e valutazione dei bisogni, facilitando e personalizzando l’orientamento alle risorse del territorio.
Lo sportello è aperto ogni martedì, dalle ore 9.30 alle 13.30 il giovedì e il venerdì dalle ore 15 alle 19. Per info@polosociosanitario.it
Progetto SAVES – affido anziani e disabili adulti
Gestito da operatori socio-assistenziali e affidatari volontari con l’obiettivo di contrastare le solitudini e supportare adulti e anziani a rischio di isolamento, vulnerabili e con disagio socio-psicologico, il progetto della cooperativa sociale San Giovanni di Dio interviene direttamente nel contesto sociale di appartenenza attraverso l’attivazione di processi di socializzazione e autonomia che vanno dalle visite domiciliari quotidiane per un supporto di tipo pratico (consegna della spesa e dei medicinali, contatti con i medici ecc.) all’accompagnamento nello svolgimento di commissioni e nella partecipazione ad attività socio-culturali e formative.
Per info: g.mazzotta@sangiovannididio.it e e.lascaro@sangiovannididio.it
Centro Diurno per adulti in grave marginalità “ Area 51”
Tutti i giorni, compresi i festivi e le domeniche, il Centro polifunzionale comunale per il contrasto alla povertà estrema “Area 51”, in corso Italia 81/83, offre servizi di somministrazione pasti, accoglienza, orientamento e igiene personale:
· 200 pasti al giorno, in tutto il periodo estivo, dal lunedì alla domenica;
· lunch box aggiuntivi in caso di picchi di affluenza;
· accesso ai servizi igienici (ore 9.00-20.00);
· accesso al servizio deposito bagagli (ore 9.30-12.00 e 14.00-20.30);
· accesso al servizio docce (ore 9.00-11.30 e 14.00-18.00);
· servizi di ascolto e orientamento ai servizi territoriali: dal lunedì al venerdì (ore 9.30-12.00 e 15.00-17.00);
· laboratori educativi e creativi.
Unità di strada comunale Care for People
È un servizio itinerante finanziato dall’assessorato al Welfare e gestito dalla cooperativa sociale C.A.P.S., operativo 7 giorni su 7, dalle ore 20 alle 2 di notte.
In base al calendario delle uscite, condiviso con la ripartizione Servizi alla persona, il camper effettua delle soste nei luoghi dove gravitano abitualmente persone senza dimora e nei luoghi di aggregazione giovanile. Ai soggetti più fragili, in condizioni di povertà estrema, a rischio o in stato di emarginazione, offre sostegno psico-sociale e orientamento ai servizi socio-sanitari del territorio; mentre alla cittadinanza, in particolare ai giovani presenti nelle piazze o in prossimità dei locali della movida barese, offre consulenze informative sul tema delle dipendenze patologiche e realizza interventi di sensibilizzazione/prevenzione dei comportamenti a rischio.
L’UdS opera in rete con il PIS e i servizi del territorio, appartenenti alle istituzioni pubbliche, del privato sociale o delle organizzazioni di volontariato, laiche o cattoliche.
Pronto Intervento Sociale (P.I.S.)
Il servizio è rivolto a chiunque si trovi in condizioni di difficoltà, anziani in stato di disagio e/o abbandono, adulti e migranti in condizioni di difficoltà, donne vittime di violenza, minori in situazioni che richiedano immediato intervento sociale.
Attivo h 24 tutti i giorni dell’anno, è promosso dall’assessorato al Welfare in rete con il Servizio sociale dei Municipi, la Polizia locale, le Forze dell’ordine, la Polfer, la Questura, la Prefettura, l’ASL, il Centro antiviolenza comunale.
Durante le giornate più calde gli operatori del PIS distribuiranno il kit anticaldo (borracce termiche e berretti).
Numero verde 800 093470 – tel. 080 8493594.
L’unità di strada – Croce Rossa Italiana
È un servizio di unità mobile realizzato dalla Croce Rossa Italiana per interventi di orientamento e ascolto rivolti a persone senza dimora, con distribuzione di generi di prima necessità (alimenti di base e bevande confezionate, abiti, ecc.). È attivo dalle ore 20.30 alle 24, tutti i lunedì e venerdì (escluso il periodo che va dal 8 al 21 agosto).
Tel.: 080 5788011 – mail: bari.sociale@puglia.cri.it
Sportello Sociale – Croce Rossa Italiana
A partire da giugno, lo Sportello Sociale di CRI Bari OdV, in piazza Mercantile n. 47, amplia la propria attività dedicando uno spazio di ascolto, sostegno e orientamento alle persone senza dimora e agli immigrati. Partendo da un colloquio individualed’ingresso, un team multiprofessionale composto da operatori volontari, assistenti sociali, psicologi, assistenti ai migranti, infermieri rileverà i bisogni della persona e attiverà la rete di supporto funzionale, affiancando ogni ospite nella gestione dei rapporti con i servizi sociali e sanitari del territorio, nelle procedure burocratiche per regolarizzare documenti, ottenere permessi e nell’avvio di consulenze legali gratuite grazie alla partnership con l’associazione Avvocati di Strada.
Lo sportello sociale è attivo il martedì dalle ore 10 alle 12, il mercoledì dalle ore 16 alle 19, il giovedì dalle ore 17 alle 20.
Contatti 080 5788011 3756664252 – mail: bari.sociale@puglia.cri.it
Mense parrocchiali
La Caritas Diocesana anche per l’estate 2024 coordina i servizi di somministrazione dei pasti presso le parrocchie della rete, diffuse sui quartieri, come da prospetto allegato.
Progetto “Aperti per Ferie” – Associazione InConTra
Ogni giorno, nelle ore più calde della giornata, sarà attiva l’Unità di strada dell’associazione InConTra presso la stazione centrale e per le vie della città. L’unità itinerante, dotata di un equipe multidisciplinare per l’assistenza agli indigenti e ai soggetti più fragili e di un defibrillatore, sarà attrezzata anche per la distribuzione di bevande fresche, kit sanitari, medicinali, kit di igiene intima e abbigliamento estivo.
In piazza Balenzano tutti i giorni feriali, dalle ore 9.00 alle 11.00, è garantito il servizio del caffè letterario con libreria, organizzato in collaborazione con Bari Social Book.
Oltre l’unità di strada e il caffè letterario, presso la stazione centrale sarà presente il foodtruck (dono della fondazione Progetto Arca all’associazione InConTra), con i volontari a disposizione per fornire pasti, gelati e acqua fresca a chi ne abbia bisogno da mezzogiorno sino al primo pomeriggio.
Saranno inoltre attivi i servizi market per le famiglie e consegna a domicilio per anziani e persone con disabilità.
La cena per le persone fragili viebe servita alle ore 20.00 in piazza Balenzano, nella nuova mensa polifunzionale.
Info: 3496679173.
Tutela legale
L’associazione Avvocato di strada fornisce servizi di consulenza legale gratuita in favore di chi è in difficoltà, specificatamente per le persone senza dimora.
È possibile contattare il coordinatore del servizio al numero dell’associazione: 392 44 93500.
ACCOGLIENZA ED EMERGENZA ABITATIVA
Oggi la città di Bari offre circa 760 posti in accoglienza semi-residenziale, in gruppi appartamento e nelle case di comunità. Di seguito un elenco delle principali strutture:
| ENTE | REFERENTE | INDIRIZZO | MODALITÀ ACCESSO |
| Andromeda – centro di accoglienza notturna | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Corso De Gasperi 320/A | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Sole Luna – alloggio sociale residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Via Napoli 234/H | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Chill House – alloggio in emergenza sociale residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bari | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità notturna “Don Vito Diana” | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bari | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità Villa Marzano – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bari | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità Villa Ata – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Palese | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità – Feel at Home – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità Fondazione Santi Medici – centro di accoglienza notturna | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bitonto | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità Viale Lazio – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | viale Lazio, via Vittorio Veneto 13/a | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa Ain Karem (per sole donne) | Caritas Bari-Bitonto e coop. soc. Mi stai a cuore | Bari | Caritas |
| I nuovi condomini sociali per persone più vulnerabili | |||
| Condominio Alba Longa | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | via Napoli 378/H | 18 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| Condominio sociale “Il Poggio” | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Noicattaro | 8 appartamenti (media 2-3 ad appartamento) Invio Servizio Sociale e PIS |
| Feel at home | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina di Puglia | 6 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| Feel at home | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina di Puglia | 6 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| Feel at home | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina di Puglia | 6 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| PROGETTO VITA | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | via Napoli 332 | 37 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| IFA – casa per le donne | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Via Dante Alighieri, Triggiano | 6 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| Alice in Cammino | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Via, Carlo Alberto 86, Triggiano | 11 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| Co housing diffusi | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | 10 posti Invio Servizio Sociale e PIS | |
| Casa ALHENA Nuova apertura convivenza tra persone con disabilità Occupazione e Solidarietà | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Via Castromediano,139 | Invio Servizio Sociale PIS e CSM |
| Albalonga | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | via Abate Gimma,201 | 25 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
| “Casa Capitaneo” | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | via Capitaneo 32/c, a Palese | 30 posti Invio Servizio Sociale e PIS |
SOSTEGNO PER NEO GENITORI E FAMIGLIE CON MINORI
La Casa della neogenitorialità
Il progetto, attivo presso le sedi del Centro servizi per le famiglie di Carbonara e San Paolo, è finalizzato a offrire un servizio innovativo di sostegno della neo-genitorialità per i primi 1000 giorni di vita del bambino, con particolare attenzione alle mamme partorienti sole e/o in condizioni di fragilità socio-economica in rete con i reparti materno infantile dei presidi ospedalieri (Ospedale Di Venere e San Paolo) e i consultori della Città di Bari con azioni di sostegno pre nascita e post nascita per genitori con minori di età compresa tra 0 e 3 anni.
Per info: cfssanpaolo@fondazionegiovannipaolo2.it
Casa delle Bambine e dei Bambini – Emporio e Boutique Sociale Casa
Il centro polifunzionale per l’infanzia e l’adolescenza la “Casa delle Bambine e dei Bambini” è un servizio gestito dal Consorzio Elpendù/Progetto Città insieme a una rete di oltre 80 partner locali, con l’obiettivo di offrire aiuto e supporto alle famiglie con bambini[e] e ragazzi[e] attraverso servizi educativi, attività, laboratori strutturati, ludici/artistici/creativi, percorsi per la genitorialità e accompagnamento alla spesa per “l’acquisto” di beni e alimenti necessari alle famiglie con minori.
Di seguito gli Spazi e le azioni del Servizio all’interno del Complesso Residenziale S.P. 110 al civico 4/2 e 4/4
· Emporio e Boutique sociale e solidale per contrastare le povertà materiali delle famiglie che partecipano all’avviso pubblico del Comune di Bari e segnalate dai Servizi Sociali territoriali al fine di beneficiare dei prodotti alimentari, igienico-sanitari e accessori per minori dai 0 ai 12 anni e donne in gravidanza. Solo per famiglie in carico al servizio.
· Spazi ludici suddivisi per fasce d’età: Pluralia (0-2), Maxi Pluralia (3-6) e spazio ragazzi[e] (7-11), spazio esterno/orto in cui si propongono, in orari pomeridiani e per fasce d’età, laboratori ludici ed educativi per bambini/e aperti a tutti e tutte previo appuntamento.
· Spazioquattro/4 o Spazio adolescenti, dedicato ad attività di coprogettazione, attività solidali, ludiche, artistiche e di sostegno emotivo/affettivo per ragazze/i e giovani adulti/e aperto a tutti previo appuntamento
· Stanza della genitorialità: è dedicata all’informazione e prevenzione sulla salute attraverso consulenze di gruppo o individuali psicologiche e genitoriali gratuite, aperte a tutti previo appuntamento.
· Stanza della salute con azione stabile di odontoiatria preventiva, sociale, pediatrica gratuita aperta a tutti su appuntamento.
· Spazio esterno/orto e Agorà spazio per tutta la famiglia in cui è possibile accedere alla piccola biblioteca sociale per lettura e prestito libri. L’accesso è libero previa prenotazione.
Le donazioni per l’emporio e la boutique sono destinate alle famiglie in carico indicate dal Comune -Servizio sociale cittadino e ripartizione Minori e Famiglie). Tutti i cittadini e le cittadine e le aziende possono donare alimenti, prodotti per l’igiene personale e per la casa, accessori e piccoli arredi per la prima infanzia, cancelleria e materiale scolastico. Abiti per bambini[e] e ragazzi[e]fino ai 14 anni in corso di stagione e scarpe comode fino al n.40, si accetta anche l’usato purché in ottime condizioni. . E’ possibile donare previo appuntamento via mail o telefonico.
Nella sede di via Calefati è presente l’emporio sociale per le famiglie in carico individuate dal Servizio Sociale e lo spazioquattro/4 per i ragazzi e le ragazze che svolgono attività solidali in affiancamento agli operatori. Donazioni si accettano alimenti prodotti igienico sanitari per la casa e la persona – NO abbigliamento e accessori.
Aperture e orari delle due sedi del servizio di CBB
– sede S.P. 110 Modugno/Carbonara 4/2 e 4/4 (all’interno del complesso residenziale Baridomani – Bus n. 20 – telefono: 080 2040908 – 388 9805330 orari di apertura martedì -sabato ore 15.30 19.30 e solo martedì mattina ore 10-14 più una domenica mattina al mese. Luglio-agosto: dal lunedì al venerdì- ore 15.30 19.30 e solo martedì mattina ore 10-14.
-sede via A.M. Calefati 343 ( a due isolati dal tribunale di Via Crispi) telefono 080 6934935 giorni e orari di apertura: mercoledì giovedì e venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00. tel. 0806934935
Per partecipare ai laboratori e alle attività negli spazi ludici di CBB è possibile prenotarsi al link https://www.calengoo.com/booking/casa_delle_bambine_e_dei_bambini/#/ scegliendo la sezione di interesse.
Per usufruire delle consulenze psicologiche e screening odontoiatrici:
prenotare chiamando i numeri della CBB o inviando una mail a coordinamento@cbbbari.it
Pagina social: facebook https://www.facebook.com/cbb.bari/
Instagram https://www.instagram.com/cbb_casa_bambine_bambini_bari
Spazio Mamme
Il progetto di Save the Children Italia Onlus e Mama Happ, è finalizzato all’accompagnamento dei genitori durante le tappe più importanti della crescita dei propri figli e promuove l’inclusione dei bambini tra 0 e 6 anni. È un luogo dove le mamme possono essere sostenute gratuitamente nel processo di miglioramento della cura dei più piccoli, nell’individuazione e nel rafforzamento delle proprie competenze, nella gestione delle risorse economiche e nell’emancipazione del nucleo familiare da condizioni di deprivazione.
Il progetto, realizzato da un’equipe qualificata, prevede le seguenti attività:
· lo sportello legale (consulenze e supporto nelle pratiche legali);
· lo sportello sociale di orientamento e sostegno;
· laboratori e attività per promuovere le potenzialità dei bambini fin dai primi anni (accompagnamento alla lettura, attività mamma-bambino e gioco);
· i gruppi di mutuo-aiuto per adulti;
· laboratori di lingua, di cucina e attività per gli adulti (corsi di cucito, di alfabetizzazione informatica, etc..), percorsi di sostegno alla genitorialità;
· prese in carico personalizzate per bambini/e in condizione di vulnerabilità;
· percorsi di orientamento al lavoro (individuale o di gruppo) e inserimento lavorativo;
· eventi e occasioni di socialità per famiglie e per le comunità.
Per accedere al servizio è necessario chiamare il numero 3270216287 o inviare una mail all’indirizzo spaziomamme.bari@mamahappy.it
Il servizio è attivo in largo Annunziata 15, dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e il martedì e giovedì dalle ore 13 alle 19.
Punto Luce – Save the Children Italia e Mama Happy
È un progetto che si sviluppa a Bari Vecchia per offrire opportunità formative ed educative gratuite a bambini e ragazzi tra i 6 e i 17 anni. Qui bambinie famiglie possono usufruire di diverse attività, tra cui sostegno allo studio, laboratori artistici e musicali, promozione della lettura, accesso alle nuove tecnologie, gioco e attività motorie.
Negli spazi si offrono, inoltre, consulenze legali, psicologiche, pediatriche edisupporto alla genitorialitàai genitori o alle figure adulte di riferimento dei bambini.
Nei Punti Luce vengono anche offerti piani formativi personalizzati per bambini e adolescenti che vivono in condizioni di disagio economico, che prevedono, tra gli altri, un contributo economico per l’acquisto di libri e kit scolastici; l’iscrizione a un corso sportivo o musicale; la partecipazione a un campo estivo; altre attività educative alle quali i minori si mostrano particolarmente inclini.
Per accedere al progetto è necessario chiamare il numero 3270216287 o inviare una mail all’indirizzo puntiluce.bari@mamahappy.it. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 13.00 alle 19.00 in largo Annunziata 15, a Bari vecchia.
Pronto Intervento Minori (PIM)
Il servizio consente di intervenire tempestivamente in casi di abuso-maltrattamento, devianza, evasione dell’obbligo scolastico relativi a minori residenti o rintracciati nell’Ambito di Bari.
Le segnalazioni sui minori in difficoltà possono pervenire da cittadini, scuole o altre istituzioni, vengono vagliate e istruite dal PIM, composto da tre assistenti sociali del Comune di Bari, un agente distaccato del comando provinciale della Guardia di Finanza, un maresciallo della Guardia di Finanza della sezione della Polizia giudiziaria minorile della Procura presso il Tribunale per i minorenni e due sovrintendenti della Polizia locale.
Contatto per urgenze: 3371070258
SERVIZI PER PERSONE MIGRANTI
Casa delle Culture
Presso il centro polifunzionale comunale di aggregazione, accoglienza, orientamento e dialogo interculturale, gestito dalla cooperativa sociale Medtraining in ATI con la cooperativa sociale San Giovanni di Dio, in via Barisano da Trani 15, al San Paolo, sono attivi:
· sportello legale: lunedì e mercoledì (ore 13-19), martedì (ore 11-17) giovedì e venerdì (ore 8-14)
· sportello lavoro: venerdì (ore 14-17)
· sportello sostegno psicologico: su richiesta
Per informazioni: 080 6933798.
SERVIZI DI ASCOLTO E SOSTEGNO SANITARIO
MOMO
Il servizio di ascolto telefonico per la prevenzione del disagio psichico e sociale, promosso dal consultorio familiare diocesano, ha l’obiettivo di rispondere a coloro che soffrono di solitudine e che esitano a condividere le proprie difficoltà ed emozioni con qualcuno che le conosca, preferendo l’anonimato.
Il numero 324 5538188 è attivo tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, h24.
I volontari che prestano servizio sono professionisti dell’ascolto partecipato.
Per informazioni rosa.pinto1948@gmail.com.
URP ASL BA
Per qualsiasi informazione inerente i servizi sanitari per i cittadini, italiani o stranieri, iscrizioni al Servizio sanitario, S.T.P. e Servizi di guardia medica attivi è possibile contattare il numero 080 5842400 dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 14, e il giovedì dalle ore 15.30 alle 18.
Telefono: 080 5844091 Numero verde 800 019467.
Auser ti ascolta
È un servizio di ascolto telefonico e supporto psicologico, offerto dall’associazione Auser, in favore di persone in condizioni di solitudine, disponibile contattando i numeri 080 8647046 e 320 4948025 (ore 9-12 dal martedì al venerdì).
L’associazione offre, inoltre, un servizio di segretariato sociale telefonico nelle stesse giornate e negli stessi orari in presenza nella sede in via Crispi 83/C, dal martedì al venerdì, dalle ore 9 alle 12.
Farmaciaestate
Programma promosso da Federfarma presso le farmacie cittadine per la misurazione gratuita della pressione, la consegna gratuita a domicilio di farmaci e dispositivi medici, informazioni sul corretto utilizzo dei farmaci per anziani e adulti in condizione di fragilità.
Le 366 farmacie dell’Area metropolitana di Bari, sono il primo presidio per informazioni, sostegno e soluzioni ai disturbi provocati dal caldo. Le farmacie si impegnano a effettuare il servizio gratuitamente dal 1 luglio al 31 agosto, in particolare in favore dei soggetti a rischio, e a fornire, anche a distanza, corrette indicazioni e consigli utili alla prevenzione di disturbi attribuibili agli effetti del calore, veicolando informazioni e materiale educativo.
Per la ricerca della farmacia più vicina www.federfarma.it
Emporio della salute del Villaggio del fanciullo
L’Emporio è un progetto realizzato dal Comune con Federfarma, Banco farmaceutico, Ordine interprovinciale dei farmacisti Bari-Bat, Caritas diocesana.
La struttura distribuisce farmaci alle persone meno abbienti e a chi ha difficoltà ad accedere alle cure: gli interessati possono rivolgersi al Segretariato sociale del proprio Municipio o usufruire del servizio su segnalazione degli assistenti sociali o delle associazioni che aderiscono al Banco farmaceutico. Chi vuole donare farmaci, integri e naturalmente non scaduti (e valutati dagli stessi farmacisti) può farlo presso le seguenti farmacie cittadine: De Marco, Di Vincenzo, Lozupone, Ragone, Sbiroli, D’Alesio, Fabbroni, Fantozzi, Calò, Antuofermo e Calabrese.
Per contatti : Emporio della Salute Bari – via Zuccaro 6, 70124 Bari
Orari di apertura: dal lunedì al giovedì – ore 9.30-12.30 – Telefono: 080 5975987
CAMA LILA – Centro Assistenza Malati Aids
Il centro offre ascolto e informazioni su Hiv/Aids, infezioni sessualmente trasmissibili, contrasto alle tossicodipendenze, sostegno a donne e bambini affetti da Hiv, assistenza domiciliare integrata a persone affette da Aids conclamata ed effettua test Hiv su prenotazione.
La sede operativa è in via Castromediano 66.
Tel: 080 5563269
camalila@libero.it; www.camalila.it
Orari apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle 12,30; dal lunedì al giovedì dalle ore 17.30 alle 19.30. Orario HelpLine: lunedì dalle ore 11 alle 12.30, giovedì dalle ore 18,00 alle 19.00.
SPORTELLI DI SEGRETARIATO SOCIALE
Il servizio, attivo presso le sedi dei Municipi, è finalizzato a informare i cittadini su tutti i servizi dal welfare cittadino, orientarli sulle modalità di accesso ai servizi socio-sanitari, accompagnarli nella compilazione delle istanze di accesso, consolidare il rapporto con la cittadinanza e promuovere punti di ascolto e raccolta dei diversi bisogni sociali. Di seguito l’elenco degli sportelli attivi, con indirizzi, contatti e orari di apertura.
Municipio I
sede Libertà
via Trevisani, 206
080 5772914/65
Dal lunedì al venerdì 9-13
martedì e giovedì 15.30-17.30
Municipio II
Stradella del Caffè, 26
0805774844
Dal lunedì al venerdì 9-13
martedì 15.30-17.30
Municipio III
Via Luigi Ricchioni, 1
0805774642
Dal lunedì al venerdì 9-13
martedì e giovedì 15.30-17.30
Municipio IV
Via Vittorio Veneto, 92
0805774932
Dal lunedì al venerdì 9-13
martedì e giovedì 15.30-17.30
Municipio V
Piazza Bellini, 1
0805776043
Lunedì, martedì , giovedì e venerdì 9.00-13.00
Martedì ore 15.30-17.30
Ripartizione Servizi alla persona
Piazza Chiurlia, 27
0805773972
lunedì, mercoledì e venerdì 9-13
martedì e giovedì 15.30-17.30
Ufficio Immigrazione
Piazza Chiurlia, 27
0805773968
lunedì, mercoledì e venerdì 9-12
martedì e giovedì 15.30-17.30
Gli orari degli sportelli di Segretariato sociale potrebbero subire delle variazioni, in particolare per le aperture pomeridiane. Si raccomanda di fissare preventivamente un appuntamento, contattando i numeri di telefono in elenco.
Servizio “on the road”
È un servizio itinerante di ascolto e orientamento del Segretariato sociale attivo presso il quartiere Madonnella, in via Positano (accesso pedonale), il lunedì e mercoledì dalle ore 16 alle 19.
SERVIZI A TUTELA DELLE VITTIME DI VIOLENZA
Centro antiviolenza del Comune di Bari
È un servizio gratuito del Comune di Bari finalizzato all’ascolto, all’accompagnamento, al sostegno psicologico e alla tutela sociale e legale delle vittime di violenza fisica e psicologica, e rivolto a minori e adulti. Attivo 7 giorni su 7, h 24, in strada San Giorgio 21, offre percorsi di orientamento lavorativo, formazione, prevenzione ed educazione all’affettività e promuove campagne di informazione e sensibilizzazione sul tema della violenza di genere.
Numero Verde: 800 202330; numero pronto intervento: 328 8212906.
Apertura: lunedì, martedì e giovedì dalle ore 14.30 alle 18.30, e mercoledì dalle ore 9 alle 13.
SERVIZI INTEGRATI IN FAVORE DI MINORI E FAMIGLIE
Centri Servizi per le Famiglie (C.S.F.)
In ogni centro opera un team di professionisti composto da coordinatore di progetto, psicologi e psicoterapeuti, consulenti legali, pedagogisti, educatori, mediatori familiari e interculturali, assistenti sociali ed esperti di laboratorio.
A gestire i centri, in convenzione con il Comune di Bari, sono realtà del privato sociale in rete con le scuole, i consultori, le parrocchie, i servizi socio-educativi e la rete delle associazioni socio-culturali e sportive territoriali. I dieci centri coprono le aree dei cinque Municipi di Bari in modo da distribuire l’offerta anche nelle zone periferiche della città, attraversando quasi tutti quartieri, da San Pio a Libertà, da San Paolo a Japigia, passando per Bari vecchia.
SERVIZI DOMICILIARI IN FAVORE DI MINORI E PERSONE CON DISABILITÀ
Servizio di assistenza domiciliare educativa Progetto S.E.M.I.
Il progetto di educativa domiciliare integrata per bimbi e bimbe autistici e con disabilità, gestito dalla cooperativa Occupazione e Solidarietà, prevede un sostegno educativo rivolto al minore finalizzato all’autonomia, alla socializzazione e all’integrazione sociale e al sostegno educativo alla famiglia nello svolgimento del ruolo genitoriale e nella cura e accudimento del minore (idonea alimentazione, cura dell’igiene personale, cure affettive e relazionali, etc.). Offre anche interventi di prevenzione dell’insuccesso scolastico, di orientamento nelle scelte formative professionali e di sostegno post-scolastico nonché interventi di accompagnamento dei genitori alla conoscenza e all’accesso alla rete dei servizi socio-sanitari presenti sul territorio e interventi di sostegno nelle dinamiche educative e relazionali interne al nucleo.
Il genitore del minore o chi ne fa le veci (tutore, affidatario, ecc…) può fare richiesta del servizio presso la sede del Segretariato sociale del Municipio di appartenenza.
Il servizio di educativa domiciliare è rivolto a minori/giovani con disabilità di età compresa tra 0 e 25 anni, residenti nel Comune di Bari, che presentano un’invalidità fisica, psichica o sensoriale, stabilizzata o progressiva, che spesso causa difficoltà di apprendimento, di relazione o di integrazione.
Servizio ADI e SAD
È un servizio rivolto alle persone con disabilità, gestito dalla cooperativa Nuova luce.
Per info e contatti: 347 4385639.
Servizio di assistenza domiciliare per anziani
Il servizio di assistenza domiciliare Sad e Adi, gestito dal consorzio Libere Imprese, è attivo tutti i giorni, dal lunedì al sabato in favore di persone anziane ultrasessantacinquenni che potranno usufruire di un’assistenza domiciliare a carattere sociale ed integrata.
È possibile rivolgersi al numero 080 8765029 per richiedere informazioni sul servizio. Gli operatori procederanno alla successiva segnalazione ai Servizi sociali professionali per l’eventuale presa in carico della persona.
Per informazioni: cli.barihomecare@gmail.com.
ACCESSO E ORIENTAMENTO AI SERVIZI DEL WELFARE
Numero unico cittadino Bari Aiuta
Contattando il numero 080 5777777 i cittadini possono ricevere informazioni dagli operatori degli sportelli del Segretariato sociale su tutto ciò che concerne i servizi del Welfare, erogati anche dai
Municipi cittadini e dalle Politiche attive del lavoro. Gli interessati vengono guidati da un servizio vocale che li orienta in base all’area tematica prescelta (minori, anziani, disabilità, adulti in condizione di povertà, ricerca di un impiego, reddito di cittadinanza, reddito di dignità, servizi socio-sanitari ed educativi, ad eccezione dei servizi rivolti alle persone migranti – cui sono dedicate linee telefoniche specifiche con operatori che rispondono in lingue diverse – e dei temi relativi ad alloggi popolari o emergenza abitativa di competenza dell’assessorato al Patrimonio).
App “Bari Social”
Realizzata dalla coop. soc. CAPS in collaborazione con l’assessorato al Welfare, la app – scaricabile gratuitamente su Play Store e App Store per smartphone e tablet Android e iOS – consente di segnalare situazioni di emergenza e geolocalizzare l’Unità di Strada comunale.
App “Bari aiuta”*
È una app – scaricabile gratuitamente su Appstore e Android Playstore – sui servizi erogati dal Comune di Bari in ambito sociale e socio-sanitario, rivolta ai cittadini ma anche alla rete informale delle associazioni del terzo settore. Bari aiuta è organizzata in 7 sezioni che raggruppano i servizi per target di utenza.
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
URP COMUNE DI BARI
Presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Bari è possibile essere informati su tutti i servizi territoriali sociali, socio-sanitari e aggregativi.
L’URP centrale in via Roberto da Bari 1 è aperto dal lunedì al venerdì, ore 9.00-13.00 e dalle ore 14,00-17,00.
L’URP è attivo anche presso la sede della ripartizione Servizi alla Persona, in largo Chiurlia 27, dal lunedì al giovedì dalle ore 9.00-13.00 e il martedì, ore 15.00-17.00.
Numero verde 800 018291 – Tel. 080 5772390.
Si ringraziano tutti gli attori che hanno contribuito a elaborare il piano cittadino, e in particolare: Prefettura di Bari, Protezione Civile Regione Puglia, 118, Equanima onlus, coop. soc. Comunità San Francesco, Direzione generale e Sanitaria ASL BA, Direttore distrettuale ASL BA Ambito Ba, Associazione InConTra, Referenti ASL – Area Immigrati e SFD, Centri Servizi per Famiglie, Servizi Socio-Educativi Municipi, Polizia locale, Cama Lila, Ordine degli Psicologi, Polfer, FEDERFARMA Bari, R.F.I., Terzo Settore P.S.d.Z, Caritas Diocesana, Comunità di S. Egidio, ass. Der Garten e volontari La Piccola MOMO, ass. di volontariato dell’Ambito di Bari, Servizio Sanitario 118, Croce Rossa Italiana, ass., ass. prof. Nicola Damiani e Medici con il Camper, coop. soc. CAPS, coop. soc. GEA, Save the Children, mama happy, Consorzio Elpendù / Progetto Città, coop. soc. Servizi Multipli Integrati, coop. Equaltime, Unità di Strada On the road, Gruppo Laetitia, coop. Mi stai a cuore, Croce Verde Italia, Case di comunità, Help At, ATI Sirio, Occupazione e Solidarietà, fondazione EPASS e Servizi Socio Educativi cittadini, Fondazione SS Medici – Bitonto, Coop. Sociale San Giovanni di Dio, Coop Social Medtraining, Consorzio Domicare / Coop.Nuova Luce, Consorzio Libere Imprese, Albalonga, International Fundraiser Association. Consorzio Libere Imprese, Consorzio Domicare, Villaggio del Fanciullo – Associazione Rogazionisti Cristo Re, Banco farmaceutico, Istituto San Paolo, Coop. Aliante, UIL Pensionati Puglia (in partnership con Alzheimer Italia – Bari).